นโยบายความเป็นส่วนตัว

ปรับปรุงล่าสุด: 24 มกราคม 2569

1. บทนำ

Mungkud ("เรา", "ของเรา") ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลประเภทต่างๆ ดังนี้:

  • ข้อมูลบัญชีผู้ใช้: ชื่อ อีเมล รหัสผ่าน (เข้ารหัส) รูปโปรไฟล์
  • ข้อมูลสัตว์เลี้ยง: ชื่อ ประเภท สายพันธุ์ วันเกิด น้ำหนัก หมายเลขไมโครชิป ข้อมูลการแพ้
  • ข้อมูลสุขภาพสัตว์เลี้ยง: ประวัติการฉีดวัคซีน การตรวจสุขภาพ การผ่าตัด ยา อาหาร
  • ข้อมูลการใช้งาน: บันทึกการเข้าใช้งาน กิจกรรมในระบบ
  • ข้อมูลอุปกรณ์: ประเภทเบราว์เซอร์ ที่อยู่ IP (สำหรับความปลอดภัย)

3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

เราใช้ข้อมูลของท่านเพื่อ:

  • ให้บริการระบบจัดการประวัติสุขภาพสัตว์เลี้ยง
  • ส่งการแจ้งเตือนวัคซีนและนัดหมาย
  • อำนวยความสะดวกในการแชร์ข้อมูลกับสมาชิกครอบครัว
  • ปรับปรุงและพัฒนาบริการของเรา
  • รักษาความปลอดภัยของระบบ
  • ปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

4. ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล

เราประมวลผลข้อมูลของท่านภายใต้ฐานทางกฎหมายดังนี้:

  • ความยินยอม: สำหรับการลงทะเบียนและใช้บริการ
  • การปฏิบัติตามสัญญา: เพื่อให้บริการตามที่ท่านร้องขอ
  • ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย: เพื่อปรับปรุงบริการและรักษาความปลอดภัย
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: เมื่อกฎหมายกำหนด

5. การเปิดเผยข้อมูล

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้:

  • สมาชิกครอบครัว: เมื่อท่านเชิญให้เข้าถึงข้อมูลสัตว์เลี้ยง
  • ลิงก์แชร์: เมื่อท่านสร้างลิงก์แชร์ข้อมูลสัตว์เลี้ยง
  • ผู้ให้บริการ: ผู้ให้บริการโฮสติ้งและโครงสร้างพื้นฐาน (ภายใต้ข้อตกลงการรักษาความลับ)
  • หน่วยงานรัฐ: เมื่อกฎหมายกำหนด

6. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บรักษาข้อมูลของท่านตราบเท่าที่บัญชีของท่านยังใช้งานอยู่ หากท่านลบบัญชี ข้อมูลจะถูกลบภายใน 30 วัน ยกเว้นข้อมูลที่จำเป็นต้องเก็บตามกฎหมาย

7. สิทธิของเจ้าของข้อมูล

ภายใต้ PDPA ท่านมีสิทธิดังต่อไปนี้:

  • สิทธิในการเข้าถึง: ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
  • สิทธิในการแก้ไข: ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
  • สิทธิในการลบ: ขอลบข้อมูลส่วนบุคคล
  • สิทธิในการระงับ: ขอระงับการใช้ข้อมูล
  • สิทธิในการโอนย้าย: ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง
  • สิทธิในการคัดค้าน: คัดค้านการประมวลผลข้อมูล
  • สิทธิในการถอนความยินยอม: ถอนความยินยอมเมื่อใดก็ได้

หากต้องการใช้สิทธิเหล่านี้ กรุณาติดต่อเราผ่านข้อมูลการติดต่อด้านล่าง

8. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสม รวมถึง:

  • การเข้ารหัสรหัสผ่านด้วย bcrypt
  • การเชื่อมต่อผ่าน HTTPS
  • การจำกัดการเข้าถึงข้อมูล
  • การตรวจสอบและบันทึกกิจกรรม

9. ข้อมูลของผู้เยาว์

บริการของเราไม่ได้มุ่งเป้าไปที่ผู้ที่อายุต่ำกว่า 20 ปี หากท่านเป็นผู้ปกครองและทราบว่าบุตรหลานของท่านให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เรา กรุณาติดต่อเราเพื่อดำเนินการลบข้อมูล

10. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านอีเมลหรือประกาศในเว็บไซต์ การใช้บริการต่อหลังจากการเปลี่ยนแปลงถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับใหม่

11. ติดต่อเรา

หากท่านมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการใช้สิทธิของท่าน กรุณาติดต่อ:

เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO)
Mungkud
อีเมล: [email protected]
เว็บไซต์: https://mungkud.app